Tài khoản của quý khách chỉ được kích hoạt sau khi quý khách xác nhận tài khoản. Việc xác nhận tài khoản được thực hiện như sau: Sau khi quý khách đăng ký, một e-mail được gửi đến địa chỉ e-mail mà quý khách đã cung cấp. Quý khách cần nhấp chuột vào vị trí yêu cầu xác nhận để gửi thông điệp xác nhận đến XeOnline.

Nếu quý khách đã thực hiện đúng các bước trên mà vẫn không đăng nhập được tài khoản, xin vui lòng liên lạc với nhân viên giao dịch của XeOnline, cung cấp tên đăng nhập để được kiểm tra và giải quyết.